Si vous avez rencontré un problème technique qui vous a empêché de compléter l’examen correctement, nous vous invitons à envoyer un mail à aide@unow.fr en décrivant votre situation. En vue du problème rencontré nous pourrons éventuellement remettre à zéro vos tentatives afin que vous puissiez repasser votre examen.

Si vous n'avez pas obtenu votre certificat après vos 3 tentatives à l'examen final, nous vous conseillons de procéder à une relecture de votre formation. Ensuite, vous pouvez nous envoyer un mail à aide@unow.fr en nous expliquant votre situation. Ainsi nous pourrons éventuellement remettre à zéro vos tentatives.

Si vous pouvez vous passer du certificat, n'oubliez pas que le contenu de la formation que vous venez de terminer restera accessible et que vous pourrez même bénéficier des mises à jour de son contenu.

Dans tous les cas, sachez que vos efforts n'auront pas été vains et que le savoir et les compétences acquis pendant votre formation ne sont pas perdus et restent accessibles dans votre profil !