J'ai rencontré un problème technique ou avec mon certificat

Houston, on a un problème...

10 articles dans cette collection
Écrit par Charlotte de Unow

Concernant la visualisation des vidéos

Le chargement de la vidéo est très lent

Que faire si la vidéo met trop de temps à charger ?

Écrit par Charlotte de Unow
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je n'arrive pas à voir une vidéo

Que faire si une vidéo ne fonctionne pas du tout ?

Écrit par Charlotte de Unow
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Concernant mon accès à la plateforme

J'ai perdu mon mot de passe

Comment réinitialiser votre mot de passe si vous l'avez oublié ?

Écrit par Charlotte de Unow
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je n'arrive pas à me connecter, que faire ?

Un message d'erreur apparaît lorsque vous tentez de vous connecter ? Voici comment vous sortir de cette situation

Écrit par Charlotte de Unow
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment activer Javascript dans son navigateur ?

Des pas à pas pour activer Javascript dans Chrome, Firefox, Internet Explorer et Safari

Écrit par Charlotte de Unow
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Concernant l'obtention d'un certificat

J'ai réussi l'examen mais je n'ai pas obtenu mon certificat (ou j'ai perdu mon certificat)

Que faire si vous avez eu le score suffisant à l'examen mais que vous n'avez pas pu télécharger votre certificat ?

Écrit par Charlotte de Unow
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je n'ai pas eu le temps de passer l'examen de la formation

Que faire si vous n'avez pas pu obtenir votre certificat faute de temps ?

Écrit par Charlotte de Unow
Mis à jour il y a plus d'une semaine

J'ai passé l'examen final mais je ne l'ai pas obtenu

Que faire si vous n'avez pas obtenu votre certificat ?

Écrit par Charlotte de Unow
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Concernant un autre problème

Qui contacter si mon problème persiste ?

Vous avez tout essayé et vous ne trouvez pas de solution à votre problème ? Notre support et nos référents sont là pour vous aider !

Écrit par Charlotte de Unow
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon adresse mail n’est pas acceptée par Webex

Webex vous empêche de rejoindre votre réunion car il ne reconnaît pas votre adresse mail.

Écrit par Charlotte de Unow
Mis à jour il y a plus d'une semaine